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Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros

Última actualización: 3 de agosto de 2025

Vigente desde: 3 de agosto de 2025

Introducción

En Fandoms.io, nos comprometemos a proteger tu privacidad y ser transparentes sobre cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas de datos cuando utilizas nuestra plataforma de comunidades de fandoms.

Fandoms.io es una red social que permite a los usuarios crear y participar en comunidades (fandoms) dedicadas a sus intereses, compartir contenido, interactuar con otros usuarios y descubrir nuevo contenido relacionado con sus pasiones.

Resumen Rápido

  • • Recopilamos información que nos proporcionas y datos de uso
  • • Utilizamos tus datos para operar y mejorar nuestro servicio
  • • No vendemos tu información personal a terceros
  • • Tienes control sobre tus datos y puedes eliminar tu cuenta
  • • Implementamos medidas de seguridad robustas

Secciones de la Política de Privacidad

Información de Cuenta

Cuando creas una cuenta en Fandoms.io, recopilamos:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de usuario único
  • Nombre para mostrar (opcional)
  • Contraseña (cifrada)
  • Fecha de creación de la cuenta

Información de Perfil

Opcionalmente, puedes proporcionar:

  • Foto de perfil (avatar)
  • Imagen de banner
  • Biografía personal
  • Información adicional del perfil

Contenido Generado por el Usuario

Almacenamos todo el contenido que creas y compartes:

  • Publicaciones en fandoms
  • Comentarios y respuestas
  • Votos (upvotes/downvotes)
  • Mensajes privados
  • Reportes de contenido
  • Archivos multimedia subidos (imágenes, videos, GIFs)

Información de Actividad

Registramos automáticamente:

  • Fandoms que sigues
  • Usuarios que sigues y te siguen
  • Historial de búsquedas
  • Interacciones con publicaciones (votos, comentarios, guardados)
  • Fechas y horas de actividad
  • Estadísticas de participación

Información Técnica

Recopilamos automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo
  • Tipo de dispositivo (móvil, tablet, escritorio)
  • Resolución de pantalla
  • Configuración de idioma
  • Cookies y tecnologías similares

Operación del Servicio

  • Crear y mantener tu cuenta de usuario
  • Mostrar tu contenido en fandoms
  • Procesar tus votos y comentarios
  • Personalizar tu feed principal
  • Habilitar la funcionalidad de búsqueda
  • Facilitar la comunicación entre usuarios

Personalización y Recomendaciones

  • Mostrar fandoms populares relevantes
  • Recomendar contenido basado en tus intereses
  • Sugerir fandoms para seguir
  • Personalizar trending sidebar
  • Optimizar el algoritmo de feed

Comunicaciones y Notificaciones

  • Enviar notificaciones de actividad en tiempo real
  • Alertar sobre nuevos seguidores
  • Notificar votos en tus publicaciones
  • Informar sobre respuestas a comentarios
  • Comunicar actividad en fandoms seguidos
  • Alertas de moderación (si eres moderador)

Moderación y Seguridad

  • Moderar contenido según las normas comunitarias
  • Procesar reportes de usuarios
  • Detectar y prevenir spam
  • Aplicar sanciones cuando sea necesario
  • Mantener logs de moderación
  • Proteger contra uso indebido de la plataforma

Análisis y Mejoras del Servicio

  • Analizar patrones de uso para mejorar la plataforma
  • Optimizar el rendimiento del sitio
  • Identificar y corregir errores
  • Desarrollar nuevas funcionalidades
  • Realizar investigación y análisis estadístico

Información Pública por Diseño

Cierta información es pública por naturaleza en Fandoms.io:

  • Tu nombre de usuario y nombre para mostrar
  • Foto de perfil y banner
  • Biografía pública
  • Publicaciones en fandoms
  • Comentarios públicos
  • Lista de fandoms que sigues (opcional)
  • Estadísticas públicas de participación

Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar el servicio:

  • Supabase: Hosting de base de datos, autenticación y almacenamiento
  • Vercel: Hosting de la aplicación web
  • Servicios de CDN: Entrega de contenido estático
  • Servicios de análisis: Para métricas de uso (datos agregados)

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley:

  • Órdenes judiciales válidas
  • Solicitudes de autoridades competentes
  • Para proteger derechos, propiedad o seguridad
  • En casos de emergencia para prevenir daños

Transferencias Comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de la transacción comercial, siempre bajo las mismas protecciones de privacidad.

Con tu Consentimiento

También podemos compartir información con tu consentimiento explícito para propósitos específicos no cubiertos en esta política.

Ubicación de Datos

Tus datos se almacenan principalmente en:

  • Servidores de Supabase (infraestructura de AWS)
  • Servicios de CDN para contenido multimedia
  • Servidores ubicados principalmente en Brasil
  • Respaldos automáticos en múltiples ubicaciones geográficas

Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad:

  • Cifrado: Datos en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo
  • Autenticación: Sistema robusto con Supabase Auth
  • Row Level Security (RLS): Control granular de acceso a datos
  • Middleware de seguridad: Protección de rutas sensibles
  • Headers de seguridad: Protección contra ataques comunes
  • Validación de entrada: Múltiples capas de validación
  • Monitoreo: Detección de actividad anómala

Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras:

  • Mantengas una cuenta activa
  • Sea necesario para proporcionar nuestros servicios
  • Sea requerido por obligaciones legales
  • Para resolver disputas y hacer cumplir acuerdos

Respaldos y Recuperación

Mantenemos sistemas de respaldo para:

  • Proteger contra pérdida de datos
  • Garantizar continuidad del servicio
  • Cumplir con obligaciones de retención
  • Los respaldos se mantienen por tiempo limitado

Acceso y Portabilidad

  • Acceder a toda tu información personal almacenada
  • Exportar tus datos en formato legible
  • Obtener copias de tu contenido
  • Revisar tu historial de actividad

Modificación y Control

  • Editar tu información de perfil en cualquier momento
  • Cambiar tu nombre de usuario y configuración
  • Actualizar preferencias de notificaciones
  • Controlar la visibilidad de tu información
  • Gestionar tu lista de fandoms seguidos

Eliminación de Datos

  • Eliminar publicaciones y comentarios individuales
  • Borrar tu historial de búsquedas
  • Eliminar conversaciones de mensajes privados
  • Solicitar la eliminación completa de tu cuenta

Eliminación de Cuenta

Cuando elimines tu cuenta:

  • Tu perfil será desactivado inmediatamente
  • Tus datos personales serán eliminados permanentemente
  • El contenido público puede mantenerse de forma anónima
  • Los mensajes privados serán eliminados para ambas partes
  • El proceso es irreversible e inmediato

Limitaciones

Algunos contenidos pueden mantenerse por:

  • Obligaciones legales de retención
  • Investigaciones de seguridad en curso
  • Registros de moderación para integridad comunitaria
  • Datos agregados y anónimos para análisis

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico:

  • Tokens de autenticación de sesión
  • Preferencias de configuración del sitio
  • Protección contra ataques CSRF
  • Estado de la aplicación
Cookies de Funcionalidad

Para mejorar tu experiencia:

  • Recordar tus preferencias de visualización
  • Mantener el estado de componentes (acordeones, filtros)
  • Preservar el estado de navegación
  • Configuración de tema y idioma
Cookies de Rendimiento

Para análisis y optimización:

  • Métricas de uso de páginas
  • Tiempo de carga y rendimiento
  • Patrones de navegación (datos agregados)
  • Identificación de errores técnicos
Cookies de Publicidad

Para servicios de publicidad y análisis apropiados para usuarios 13+:

  • Servicios de Google (Google Analytics, Google Ads) con filtros familiares
  • Personalización de anuncios apropiados y seguros
  • Medición de efectividad publicitaria
  • Análisis de comportamiento de usuarios (datos agregados)

Almacenamiento Local

También utilizamos:

  • localStorage: Para cache de datos del usuario
  • sessionStorage: Para estado temporal de la aplicación
  • IndexedDB: Para cache offline de contenido

Control de Cookies

Puedes gestionar las cookies:

  • A través de la configuración de tu navegador
  • Eliminando cookies existentes
  • Configurando el navegador para rechazar cookies
  • Nota: Algunas funciones pueden no funcionar sin cookies esenciales

Restricción de Edad

Fandoms.io está dirigido a usuarios de 13 años en adelante. Al crear una cuenta y utilizar nuestros servicios, confirmas que tienes al menos 13 años de edad.

Responsabilidad del Usuario

  • Al registrarte, confirmas ser mayor de 13 años
  • Es responsabilidad del usuario verificar su edad antes del registro
  • Los usuarios entre 13-17 años deben contar con supervisión parental

Contenido Apto para Todo Público

  • Todo el contenido debe ser apropiado para usuarios de 13+ años
  • Implementamos moderación activa para mantener contenido apropiado
  • El contenido adulto, NSFW o inapropiado será eliminado
  • Los infractores repetidos serán removidos permanentemente

Supervisión Parental

Recomendamos encarecidamente la supervisión parental para usuarios menores de 18 años. Los padres y tutores deben estar al tanto del uso de la plataforma por parte de menores.

Si descubres que un menor de 13 años ha creado una cuenta:

  • Contáctanos inmediatamente
  • Proporcionaremos asistencia para la eliminación de la cuenta
  • Eliminaremos toda información asociada cuando sea posible

Ubicación de Servidores

Tus datos pueden ser procesados en:

  • Brasil (servidores principales)
  • Región de América del Sur
  • Centros de datos de AWS/Supabase
  • Ubicaciones de CDN globales para contenido estático

Protecciones para Transferencias

  • Contratos de procesamiento de datos con proveedores
  • Cláusulas contractuales estándar
  • Certificaciones de seguridad de proveedores
  • Mismo nivel de protección independientemente de la ubicación

Usuarios de la Unión Europea

Para usuarios de la UE, cumplimos con:

  • Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
  • Mecanismos de transferencia adecuados
  • Derechos ampliados de protección de datos
  • Supervisión por autoridades de protección de datos de la UE

Notificación de Cambios

Te notificaremos sobre cambios importantes mediante:

  • Aviso prominente en el sitio web
  • Notificación por correo electrónico
  • Notificación dentro de la aplicación
  • Actualización de la fecha de "Última modificación"

Tipos de Cambios

  • Cambios menores: Clarificaciones, correcciones tipográficas
  • Cambios materiales: Nuevos usos de datos, cambios en derechos
  • Cambios por ley: Actualizaciones requeridas por regulaciones

Tu Respuesta a los Cambios

  • Tendrás al menos 30 días para revisar cambios materiales
  • El uso continuado constituye aceptación de los nuevos términos
  • Puedes eliminar tu cuenta si no estás de acuerdo
  • Conservaremos versiones anteriores para referencia

Historial de Versiones

Mantenemos un registro de cambios significativos disponible bajo solicitud.

Información de Contacto

Para consultas sobre privacidad, contáctanos:

  • Email: info@fandoms.io
  • Formulario de contacto: fandoms.io/contacto
  • Tiempo de respuesta: Hasta 30 días para solicitudes complejas

Ejercicio de Derechos

Para ejercer tus derechos de privacidad:

  • Especifica claramente qué derecho deseas ejercer
  • Proporciona información suficiente para verificar tu identidad
  • Incluye detalles específicos sobre tu solicitud
  • No cobramos por solicitudes razonables

Quejas y Disputas

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta:

  • Puedes presentar una queja ante autoridades de protección de datos
  • Para usuarios de la UE: contacta tu autoridad de protección de datos local
  • Trabajaremos contigo para resolver cualquier disputa

Representante de Protección de Datos

Nuestro equipo de privacidad está disponible para:

  • Responder preguntas sobre esta política
  • Ayudar con el ejercicio de tus derechos
  • Investigar y resolver problemas de privacidad
  • Proporcionar orientación sobre protección de datos

¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, el tratamiento de tus datos personales, o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos.

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